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   案例分享 [咨询案例] 某大型钢结构制造企业流程化管理体系咨询 时间:2009-10-29
客户名称:某央企大型钢结构制造基地
项目名称:整体管理系统设计与实施辅导
管理需求:该公司由世界500强企业中建总公司委托其核心企业——中建三局出资组建,坐落在江苏江阴开发区,规划占地面积超过1000亩,建成后将成为国内最大规模的钢结构加工基地。
该公司的组建背景是,作为世界级的建筑工程公司,中建总公司拟整合旗下各公司的钢结构产业,在总公司层面打造钢结构业务板块,而作为中建总公司旗下钢结构业务实力最强的公司,参与了“鸟巢”、央视新大楼、上海环球金融中心等标志性钢结构工程的中建三局将承担先期整合的重任,并有望在未来成为整体整合的平台。鉴于此,中建三局代表中建总公司组建了中建构公司,以此为平台先行整合三局旗下的钢结构加工业务。
虽然在钢结构施工方面拥有强大的实力,但中建系统系列公司在钢结构加工方面却经验不多,此前分散在各个局的一些加工厂在业内均不属于出挑的份子。从这样意义上来说,该公司自一开始就承担起了摸索钢结构制作管理经验的重任。
在这样的背景下,作为背靠世界500强央企、在业务上高起点的新公司,该公司希望在成立之初就在管理上有一个良好的基础,在员工正式到位、生产正式启动之前就建立起规范的游戏规则。因此,在第一期项目的厂房建设阶段,该公司就寻求外部专业咨询机构合作,并最终选定了德路科咨询。
咨询内容: 此次合作,德路科咨询以项目方式提供包括业务和管理模式、流程、组织、人力资源管理等内容在内的整体管理系统设计服务。
在业务和管理模式模块,项目集中研究了钢结构行业的发展状况,以及行业内一系列标杆企业的成功经验,然后梳理发展战略,并根据发展战略的需要确立整体管理模式。
在业务流程模块,德路科为该公司规划设计了战略与计划、市场营销、详图设计、工艺设计、物资采购、仓储物流、生产管理、质量安全、人力资源、财务资金、行政办公等在内的87个流程。
根据业务流程的需要,项目优化设计该公司的组织结构,并结合逐步发展的需要规划了不同阶段下相应的组织结构模式。
在人力资源管理模块,根据该公司在筹建和投产初期需要进行大量招聘和培训的情况,项目设计了招聘管理、培训管理的制度和相关工具,并编制了员工手册。然后,为了投产伊始就实行明确的业绩管理规则,项目建立了目标导向的整体绩效管理方案,设计了绩效管理制度以及公司、部门、个人三个层面的绩效指标、考核标准。最后,项目重点解决该公司的薪酬管理问题,针对该公司国有企业的背景,项目在以下五个方面进行了相应的设计:
·          将专业能力与职位薪酬相结合,保持相同职位不同能力适当的薪酬差异。
·          优化核心技术人员薪酬体系,保证专业技术人才能力水平与薪酬挂钩。
·          梳理公司整体薪酬体系,明确不同职位的定薪水平和方法。
·          完善公司薪酬管理制度,建立规范的定薪、调薪和易岗易薪管理机制。
·          梳理完善福利管理。明确不同福利奖金的不同激励作用。
实施效果:咨询项目通过在正式投产之前就建立包括管理模式、业务流程、组织结构、各主要人力资源管理政策在内的全套内部管理方案,为该公司投产之后的顺利运行打下了良好的基础。
从事后来看,这套内部管理方案让该公司新建立的领导班子有了建立共识的良好基础,让来自五湖四海的各级员工有了一套基本的游戏规则,保证了投产之后内部运营的稳定、有效。
此外,作为国有企业,该公司也凭借这样一套内部管理方案获得了上级主管单位的肯定。
在该公司开始投产和项目实施后,德路科为其提供1年的实施辅导,解决项目实施问题及日常运作中的相关管理问题。
在本次咨询项目结束之后,09年上半年,德路科还为该公司提供了战略规划、全面预算管理咨询服务。



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