德路科为客户提供企业文化咨询服务,重在深入到企业成长历史、当前运营、未来发展的“挖掘”、“呈现”、“传承”,而不是就企业文化谈企业文化的“创造”、“创新”。其核心价值在于,帮助客户实现从“企业家文化”向“团队文化”的转变,以及从“团队文化”向“企业文化”的转变。
为了实现这种转变,德路科着重进行三个方面的工作:
1、在企业文化理念的内容方面,理念提炼和理念更新并存。提炼出企业发展过程中自然形成的独特理念,将其适应企业发展需要的部分呈现出来,加以延续;针对其不适应企业发展需要的部分,引进企业未来发展所需要的新的理念对其加以更新。
2、在企业文化理念的呈现方面,建立理念宣言、理念阐释、行为规范三个层面构成的企业文化理念体系。其中,理念宣言用简练的语言表达企业文化理念的精髓,以浓缩的方式体现企业文化行为人的宣誓;理念阐释完整的描述企业文化理念的含义;行为规范则用场景式的语言,描述企业文化理念对员工各类行为的基本要求。
3、在企业文化理念的宣贯方面,避免单纯的、运动式的企业文化建设活动,而是将企业文化建设融入到企业业务运营的过程之中;避免站在公司立场对员工提要求的简单管理思路,而是由企业各级直线经理以身作则,承担企业文化建设的第一责任。
典型问题
1、如何实现企业从“老板文化”到“团队文化”再到“企业文化”的转变,构建一个基于企业自身的优化文化沉淀、并与企业发展目标相一致、具备企业自身特色的企业文化体系
2、企业的发展前景很好,为什么员工还是难以形成凝聚力,如何通过企业文化建设为企业的人才选择、培养、激励以及企业的制度制度创造更好的软性环境
3、面对众多的子业务领域,如何构建既能保证相对统一又能保持不同子业务所必需的灵活性的企业文化观念和经营风格
4、如何整合不同的企业风格以形成相对统一的风格,如何对兼并企业进行有效的企业文化整合
5、如何树立良好的企业形象,实现公众期望与员工行为的一致性
6、如何才能使企业文化能够融入员工的思维、行为,而不仅仅是挂在墙上的"企业文字",仅仅是企业的装饰品或者包装品
7、如何实现企业文化理念与企业各项制度的有效对接,而不是“表面一套”“实际一套”
8、为什么员工变革如此抗拒,导致企业的管理改进如此困难
德路科观点
上善若水,润万物而无声,相对与企业的战略、组织设置、流程制度等硬性因素而言,企业文化正像水一样,无声地影响着企业经营的方方面面。不是企业经营的方向选择和具体的管理策略、方法确定,却影响着企业的目标选择和方法完善;不是企业的制度、流程,却影响着企业制度流程的制订;不是硬性约束,却弥补着企业影响着硬性规定的不足,并最终影响着员工的行为活动。企业文化既渗透于企业的一切活动之中,又指导着企业一切活动的开展。
从企业的管理内容来看,企业管理包括计划管理、组织管理、流程管理、战略管理和文化管理,其中计划管理、组织管理、流程管理是相对基础性的管理,是企业生存的关键,战略管理、企业文化管理是相对较高层次管理,是企业形成核心竞争力和实现长期持续发展的关键,尽管文化管理是属于较为高级的阶段,但是对任何一个有志于长远的企业而言,必须在其发展过程中经历从好的个人(企业家文化),到好的团队(团队文化),再到好的企业(企业文化),从而最终形成好的社会(良好的社会文化)的文化转型与文化创造,目前中国企业已经具备创建自身特色的企业文化的基础,随着竞争的加剧,推动企业向着愿景导向的竞争性企业文化转型是一个企业必须要面对的任务,也是一个需要长期加以努力的任务。德路科公司将依托丰富的咨询经验和研究,为客户提供具备自身个性的企业文化建设和管理方案,帮助企业逐步形成自己的企业文化体系。
解决思路
运用德路科企业核心理念体系模型和企业文化建设框架模型,以企业使命为导向,核心价值为纲领,推动企业文化变革。
1、员工沟通与意见调查
2、工作风格调查与分析
3、组织氛围调查与分析
4、组织文化评估与诊断
5、组织文化变革
咨询成果
1、公司企业文化现状诊断报告
2、公司企业文化大纲设计
3、企业文化理念体系设计
4、企业重要制度流程审计
5、企业文化培训体系设计(培训手册、案例手册等)
6、企业文化建设与文化管理方案设计